2021年3月29日のアップデートでSP復元の方法が変更になった。
これ以降、「アカウントを移行したらSPが消えた」という人がでるように。
今回はそんなユーザーのためにSPの復活方法を解説する。
SPが消えた原因
SPが消えたユーザーに多くあてはまる特徴を羅列する。
- Android OSからiOSに乗り換えた(端末を戻さないと復旧不可能)
- iOSからAndroid OSに乗り換えた(端末を戻さないと復旧不可能)
- 人からアカウントを買った人(復旧不可能)
- AppleID、Googleアカウントが購入時のものでない。
- エミュレーターを使っている。(パソコンで人狼ジャッジメントを起動している)
- 複数アカウントでプレイしている。
https://help.sorairo.jp/werewolf-judgment/100.html#69
ただしOSを乗り換えた人は前のOS(Androidの人はAndroid、iOSの人はiOS)に戻せばSPの復旧が可能。
SPを復旧する手順
順番に行うと手際よくSPが復活できる
手順1AppleID、GoogleアカウントがSP購入時のものか確認する。
SPはAppleIDとGoogleアカウントに紐づいている。
これらが違うとSPが復旧できない。
手順2人狼ジャッジメントを再インストールする。
人狼ジャッジメントを一度アンインストールして、インストールしなおす。
念のためお客様コードは控えておこう。
設定から確認できる。
アンインストールすると、対戦ログが消えてしまうが、背に腹は代えられない。
アカウントは消えない(消せない)ので安心してほしい。
インストールしなおしたらSPが復旧してないか確認する。
ここでSPが復活した人はおめでとうございます。
復活しなかった人は手順3へ
手順3 取引番号(注文番号)の確認
再インストールで復活しなかった人は問い合わせをすることになる。
問い合わせの際には、取引番号(注文番号)があると復活の手続きがスムーズになる。
(番号がなくても、あとで求められる)
Androidの人
①下のリンクから取引番号を調べる。
②「ご利用内容」からSPアイコンを選択
③「取引明細」画面内の、GPA~という部分のスクリーンショットを撮る。
iosの人
筆者がAndoroidユーザーであるため、情報が不正確である可能性があります。
ご了承ください。
①「設定」→「Apple ID」(ユーザー名)→「iTunesとApp Store」の順番にタップ
②一番上の「Apple ID」→「Apple IDを表示」→「購入履歴」の順にタップ
③SPの購入履歴を選択
④MLから始まる注文番号のスクリーンショットを撮る。
参考にしたサイト(https://sbapp.net/appnews/app/upinfo/ios11/order-id-76098)
手順4 問い合わせメールを送る
満を持して?問い合わせメールを送る。
人狼ジャッジメントを起動して、「設定」→「問い合わせ」→「不具合」の順番にタップする。
そこからメールを送ることができる。
「不具合」を押しても何も起きない場合は、メールアプリ(Gmail等)をインストールすること。
メールの例文
SPが消えてしまいました。復旧お願いします。
取引番号を載せたスクリーンショットを添付しています。
追記
現在(2022年2月16日)運営からの返信が遅くなっている。
アップデートの影響だろうか。
手順5 待つ
あとは、運営からメールが届くのを待つだけ。
運営から指示があればそちらの指示に従ってもらいたい。
SPが復活するまでは、このブログの記事を読んだり、マダミスJをやって暇をつぶそう。
なんでSPが消える仕様なの?
ついでなので、SPが消える仕様になった経緯を話そうと思う。
増殖するSP
かつてのSPは消えない仕様だった。人狼アカウントを移行しても消えることはない。
むしろ増やすことができた。
無課金勢の私がSP!?
当然それを悪用したユーザーがいた。
SPを増やして売却したり、友達や恋人(笑)にSPを配ったりやりたい放題。
1円も使わずに3600円貢いだ気分になれる違法行為は、どんどん広まっていく。
消えるSP
普通こういった悪事はこっそり行われるものである。
だが、彼らはなぜか堂々としていた。
SPを増やせることを自慢する者。
自分は3600円を貢がれるほど価値があると勘違いしちゃった者。(実際は1円も使われていない)
わざわざゲーム内で語っちゃうものだから、当然運営の目に留まることとなる。
そしてSP増殖対策として打ち出された仕様こそが、「消えるSP」なのだ!
気持ちはわかる
「なんで増えたり減ったりするんですか!」
「買った分だけ使えればそれでいいんですよ」
などと言ってはいけない。